“小武,下午有澳大利亚来的客人到,你联系一下他们的随行助理,明确他们的抵达时间,我好做安排。”
“好的,言总。”
言心推开办公室大门,恢复各项工作。具有最高决策权的人回归岗位,之后就不断地有各个部门的经理来找,一份份文件被签字后送出,与以往并没有任何不同。
人在高位,所承受的注目和话题本来就会比其他人更多一些,但同样因为人在高位,话题被肆意放大,不断传播的可能性会降低。再加上言心云淡风轻的态度,茶余饭后的谈资说得无趣之后也就不会再说了。
乔锦知道言心回来了,因为乔锦就在公司,正式入职还不超过三小时,近水楼台的优势就已经体现。营运部和总经理室只是上下层的距离,乔锦知足了。
“你是乔锦吗?” 一个微胖的职业女性走近乔锦身边,将一叠表格递给乔锦,“我是营运部门主管孙晓文,短期内会负责你的带教工作。这些都是你的日常工作内容,你先整体了解一下,听说你有门店工作经验,数据能力怎么样?”
“还可以,面试的时候,周总问到的一些数据分析都没问题。以后如果碰到不会的地方,再向晓文姐学习。”
孙晓文挑眉看了看乔锦,“小嘴儿挺甜的嘛,不过我提前跟你说好,不难的东西,我只教一遍。难的,我最多教两遍,所以做营运的,脑子要转得快,悟性要高,还要能把握好时间节奏。时间管理的四个象限,懂吗?”
乔锦点头道,“重要紧急,重要不紧急,紧急不重要,既不重要也不紧急。”
“非常好,以后你的工作一定要记得围绕时间四象限进行合理安排。因为助理的琐碎事项会比较多,不分轻重缓急的话,效率会很低。有时候就算你愿意加班工作,公司给你完成工作的时间也是有限的。六点要交的报告,是不会给你机会加班到八点完成的。”
“明白!” 在新主管面前,即便乔锦已经不算新人,但仍有一种油然而生的服从感,和乖乖感。
“第二点,要说到营运工作的细致化”,孙晓文随手抽出一张表格给乔锦,遮住了其中“顾客姓名”这一栏,问道,“如果我们把一份这样的名单给到上海区域所有门店,会发生什么状况?”
显而易见的,乔锦便答道,“员工不知道这位顾客姓谁名谁,沟通受阻。”
“那好,如果这份东西”,孙晓文又拿出一张品牌数据图表,“给到合作方的时候,没有单位,又会造成什么后果?”
“公司的经营成果被缩水了一万倍,相当于,往自己脸上抹黑……”
孙晓文不置可否,“我今天要教你的就这两点,时间管理和细致化,同时也是我们营运的部门文化。接下来你自己先熟悉一下我交给你的东西,你的个人工作邮箱也已经开通了吧,我一会转两封今天要做的事项给你,边做边了解。”
“好的。” 乔锦深呼吸,再一次深刻意识到自己还是棵嫩草了。以自己目前的水平想要向言心靠拢,果然还是太早太早了。
但来日方长,乔锦有这个信心,让自己的世界变得足够开阔,足以去拥抱言心。
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