看着网店从1心、2心、3心一级一级增加,最后做到2钻,我仍然是100%的好评率。
不是没有顾客给过中差评,也不是没有遇上过那些缺德的职业差评师,但我就是追求完美,不愿意有瑕疵。可能是因为自身经历的问题吧,总觉得任何瑕疵都是抹黑一辈子的事情,所以我之后什么事都尽量做到尽善尽美。
买家来了我第一时间回复,哪怕正在吃饭什么的,一听到叮咚声也立马放下手里碗筷赶到电脑前。
当年的淘宝还没现在那么容易做,因为10年那会快递还不普及,有很多地区是到不了的,可当时的买家也根本不会去管这些,在挑运费的时候因为ems要22元,比普通快递费贵,都是直接挑选最便宜的方式。而我们都得一个个仔细核对后快递是否能够到达才能再发货,因为要是到不了的话,寄到那边后再转寄es快递费两趟运费了,而且买家一般是不会愿意来承担这个运费的,前期不核对好,最后吃亏的都是自己。
现在大家基本上都知道淘宝中差评的恶劣性了,但是当你的淘宝虽然也已经好几年了,但也算是新东西,很多人对好评中评差评都没那么重的概念,不知道中差评会毁了一家店。很多评语明明是“衣服不错”、“很好看”、“很喜欢”之类的,结果评价给的是个中评。
因为我们从小读书考试,很少有满分100分的,一般来说90分就是很不错了,80分也算优良了,60分就算及格了。当年很多买家打评价的时候就是把好评当做100分,中评当做80分、90分,差评当做60分这样在评价。所以时不时会有评语里把衣服夸得很好,评价却是个中评的情况出现,这些都得打电话去解释很久才能把这重要性跟客户说清楚,然后一步一步教客户去修改。
最头疼的是碰上职业差评师,买件衣服直接给个差评,要改可以,你先给我打50块钱。我那店卖的只是便宜的衣服,有听说人家开电器店什么的人家敲诈一开口就要好几百的,不知道有没有更多的。碰上这种职业差评师,就是又赔了时间精力,又赔了货物,又赔了运费,最后还得赔钱,去让他们修改成好评。
只能说赚这些黑心钱的人实在是太缺德了,君子爱财取之以道,这么做就不怕折损了自己的阴德和福报!
对了,10年年初还有一件大事发生,就是建了这个贴吧——虞兮虞兮。
07年注册的账号,吧龄9年了,第一个去的贴吧是“虞姬”吧。10年年初,也是刚从水川回来不久,在这边那些道上的老朋友都已断绝了来往,看似是从小长大的最熟悉的城市,实际却是孤家寡人一个。
所以我建了这个吧,每次有心事无从诉说的时候,我就来这边写写东西。要么是长文,要么是短短一两句的简单心情。没想到一开始,这就已经第七个年头了。
这里来过很多人,有些是路人,匆匆一瞥而过,有些是朋友,留下了自己的脚印。
上年吧,源伊在这里发了一帖,标题是:时光匆匆,唯我未变。
说得真好。
不煽情,不矫情,希望70岁后我们还还能在一起说一句:时光匆匆,唯我未变。
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