买家线经理站起来激动附议:“我昨天才收到一个买家寄来投诉的包裹,中文站上买的,不给退,十几件,全是血衣!”
买家线抛的案例像个大炸弹,交易纠纷部的同事苦水就更多,七嘴八舌细述中文站上的各种买卖奇闻。交易纠纷部经理透露,以上不诚信交易问题,占到交易总比例10以上,给中文站带来了巨大的信誉损失。到这一步,保证金推行的“必要性”是确定了。
会议第二阶段是讨论推行方式,让在场的每个人抛天马行空的点子。
谷天骄说:“抛idea呢,首先要保障大家的思路不受打击。所以有一个规矩:不管你认为发言的人说的话有多不靠谱,都不能反驳,大家只能这么说:‘你的想法,我觉得非常好!建立在你的想法基础上,我的点子是什么’——如果有转折,要说‘同时’,比如说‘你的话很有道理,同时我认为’,不能说‘但是’。这样来,好吗?违规的请大家喝咖啡!”
所有人笑起来,喻承痴傻盯着谷天骄,心想,哎,这说话的水平,到底从哪儿练的啊?我男神真是个口条精!
人们陆续发言,照着谷天骄的规则,讨论氛围越来越热烈。
谷天骄边听,边在会议室的玻璃墙面上,用白板笔一一记录所有人的思路要点。这样做有两个好处,一是便于同一个点子不重复讨论,二是在穷举点子后,他们能有效筛选出最好的办法。
喻承望着墙面上谷天骄写的字,心想,哎,这办事牢靠的程度,到底从哪儿练的啊!我男神真是个大脑精!
经过穷举和筛选,谷天骄一一向技术、合规、法务部确认每一个点子是否可行。推行办法圈定后,会议进入最后一步,分配试点任务。
谷天骄望向产品经理:“让别人掏钱,总要给点好处。咱们技术部能做什么?”
产品经理:“只要是有保证金的会员,我们可以给这些企业排名加权。交得越多,搜索排名就越靠前,这样他们不愁生意。生意好了,这些得到甜头的企业还能成为我们的成功范例。”
谷天骄大赞,其余人鼓掌。
财务部经理被感染,出去打了个电话,回来说领导拍板,十二怒汉可以先投两千万的资金池。支持优质会员,不用自己掏腰包,免费获得平台提供的保证金。谷天骄两大步窜上去熊抱他,财务经理狂喊救命,让众人大笑不已。
得到了技术和财务的支持,事情更好办了。
谷天骄给销售经理布置任务,让前线销售找自己客情最好的会员,说服他们主动缴纳保证金,交多少,十二怒汉等额送多少;喻承和杜强部门的bd经理,则负责把这件事回报给苏凯和杜强,看看这两个部门能不能说服政府也来投资金池。
一个大项目,谷天骄组织了一场脑暴,总共花两小时搞定。到场的人,没一个是费的。
散会后,喻承好奇拖谷天骄去吸烟区,先对他凶猛点赞,完了问:“哥,你怎么办到的?这些人凭什么听你的?你不知道法务部那个律师,我每次请他审个合同都要看他半天脸色啊!是不是因为他们都跟你是铁哥们儿?”
谷天骄笑道:“开会的时候,你为什么不说话?”
喻承:“啊?不是,我做会议记录啊!你们都是经理,我哪儿敢放厥词!”
谷天骄摇摇头:“行吧!你照这样下去啊,我给你算算,你出头的日子还有一、二、三……四五六……一辈子甭想!”
喻承:“……”
谷天骄:“这事儿记得跟苏凯转达,会议记录赶紧发出来!”
喻承拖住他的衣服:“你就这么糊弄我!”
谷天骄笑:“除了销售经理和你,其他人我都第一次打交道。”
喻承手一松:“哈?!那那那,那你……”
谷天骄大笑,指指自己的太阳穴:“我要什么?”他像怕喻承不懂,又怕过度提醒伤喻承感情,重复了一遍,“找别人合作,只要记得,‘我要什么’。”
说完就走了,喻承站在原地,回味他的话。
“我要什么”,喻承明白他指的是个人需求。可拿公司事务部一直臭脸对他的冯雪来说,她要什么?
喻承想了一阵,我咋知道她要什么?看过那么多本职场,故事里把满足个人需求这一环说得神乎其神。搞定贪官要的是房子,搞定色男要的是美人,搞定无后夫妻要的是孩子……这些东西具体而扭曲,也是喻承办不到的。
但归根结底,房子小姐试管婴儿,要的都是钱嘛!他要能满足他们,他得是财神!等他都是财神了,还求别人干嘛?
他一时想不通,先收回心,把会议记录整理好发给谷天骄,问行不行。
谷天骄电话射过来:“太霸气了!没见过会议记录这么搞的。你不声不响,但能发力的点,一点儿都不省事儿嘛!”
喻承嘿嘿笑:“谷哥栽培得好!”
谷天骄:“马屁精!不过会议记录其实不用这么详细,毕竟会议要的是与会人的参与度,不倚靠记录来办事儿。”
喻承:“这个要抄送辛
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