绵绵入怀来

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情一直不肯原谅他,不肯跟他相认,他不敢逼你太紧,所以只好用这种方式来接近你。丽颖,顾董是个好父亲,顾少启也是个好弟弟。你应该好好珍惜。”他顿了下,沉声:“至于,我选择来h市的原因,只是因为我喜欢的女孩在这里,跟你无关。”

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这边,许思绵挂完电话,又是酸涩又是难过,她走进卧室,收拾了一下。然后打车去了萧颖家。

萧颖看着她一脸灰败:“你就算跟纪远航吵架,可为什么你要给他让位。要走也是他走。”

许思绵:“所以他已经四天没有回去了。”

“那你就没有采取行动?还任由顾丽颖上门挑衅?”

“我出来前把他的衣服都整理好,叫了个快递寄到他公司去了。”

“。。。。”

纪远航本打算今天早点回去。不想,前台那边送了个大箱子过来说是他的快递。

打开一看,居然是装满了他衣服的行李箱。

“.....”

拎着行李箱回到公寓,许思绵不在。等到了晚上,也不见她回来。

纪远航给她打了个电话,电话响了很久才被接起来。

“在哪?”

话筒内,萧颖笑了下:“是纪总啊。我是萧颖。”

纪远航:“她人呢?”

“哦,她在厨房做饭呢。今晚就不回来了。不止今天,可能明天后天大后天也会在我这儿住下。”

“你让她听电话。”

“她的电话现在由我全权接管。”

纪远航有些头疼:“我最近没得罪你吧?”

“怎么没有?我最近被你们那个破投诉整地心力交瘁,气都没地儿发。现在你撞上门来,还不准我过把嘴瘾?”

纪远航笑:“投诉的事,我会盯着;不过,启航怎么说都是顾家的,如果你能找下顾少启,我想对解决事情更有帮助。”

萧颖噎了下,随后冷哼:“就您这敷衍的态度还想追到人,纪总可别忘了,思绵目前还是寰游的员工。如果没什么事,我就挂了。”

纪远航沉声道:“那就请萧经理帮我问问她,把我的行李打包寄到公司是什么意思?”

“你让别的女人上门什么意思,她就什么意思呗。纪总,好好想想你错在哪里?把你的问题解决干净了再把人哄回去。思绵这几天就跟我过了,再说她也不放心我一个人住,刚好我们可以做个伴,你就当小别胜新婚。”

纪远航挑眉:“她不放心你一个人住?”

萧颖脑门一凛,清了清嗓音:“可不是么,最近都快心梗了,思绵怕我猝死家中都没人收尸,可怜我呢。”

“。。。。”

“是我的电话么?”许思绵端着汤出来,看到萧颖拿着她的手机。

萧颖说:“是你的纪远航打来了。”

许思绵放下汤,快步走过来,一摁屏幕,有些失望:“你给挂了啊。他说什么?”

萧颖:“什么都没说。不过我跟他讲你最近都不回去,让他也尝尝被人撇下不闻不问的滋味。工作了不起啊。省的以后一吵架就来这套冷暴力。”

☆、第 39 章

对于刘女士的事件,穆怀森的态度是尽最大努力协助客户向酒店追责协商。

于是所有的压力都集中在了操作部。

虽说纪远航会适当伸以援手,可启航毕竟是集团公司,有专门的投诉部,质检部,不可能只凭一人说了算。

况且这个事情,说到底,酒店并没有原则性的错误。到目前为止启航没有出动法务部,仍由市场部员工客客气气地来对接,已经很善良了。

但是,善良解决不了问题,也感化不了闹事的客户。

苦了萧颖,每天为这事,头顶都快秃了。

许思绵说:“如果你们谈不拢,就打算一直僵持着?”

萧颖:“怎么会一直僵持,如果谈不拢,那就扣酒店款呗。逼着他们让步。”

许思绵不苟同 “就不能另寻途径解决问题吗?”

她并不懂旅游行业对此的处理方式。所以对他们这种扯皮,不依照合同,保险的做法很不理解。

萧颖反问: “有什么途径会比扣款更有效?。”

“他们是没错,但以我们的立场,只能这么做,说到底就是互相扯皮,可没办法,这就是常规。”

“还记不记得我以前就跟你说过,这一行业很糟心的,每天操心这些鸡零狗碎的事,挣着卖白菜的钱这些都不算什么。真正糟心的是外界以及媒体在投诉发生时,对旅行社利益的选择性无视。只要有一点风吹草动,大家都习惯性地会将所有过错推到我们头上。

何况这件事还发生在境外酒店。一旦出了国门,普通的小投诉都会被无限放大。如果再被有心人上传到

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