一个午后,来了一个客户。我本来那天没打算营销产品的,准备给他办完业务打发走得了。结果,客户自己送上门要办理信用卡。我一听来精神了。自从营销就没办出去过信用卡,这不是天上掉馅饼么。我来了精神。其实卡种功能什么我也是知道的半拉胡片的。聊着聊着,他开始拽自己在我行没有存款,没有代发工资,自己也没有社保没有公积金的。我就奇怪了,你啥都没有,怎么批呢。赵佳佳听到了我们的对话,突然惊觉似的说到:“王健!注意你的服务!他是神秘人!”看来不是馅饼而是陷阱啊。听到赵佳佳这话,屋里的人都警觉起来。赵佳佳赶紧给外面大堂经理周辉打电话让他注意。神秘人,说实话我还是第一次见,他们是专门挑我们刺的一群人。只要是服务不够规范的一律扣分,分意味着钱。只要是被挑出毛病的不仅要罚钱,还会在晨会上□□。之前见过孙姐在会上被行长骂的那叫一个狗血淋头。我们-
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